VRM

正式名称:Vendor Relationship Management
直訳すると売主関係管理ですが、消費者主導で企業との関係を管理していくという手法です。個人データを企業側に管理してもらう受動的な動きでなく、自分側でデータ管理し、希望を企業に提案して企業側に回答をもらうような主体的な動きを指します。

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